【团学动态】我院举行雷锋日系列活动（二）

青城社区“关爱银龄，倾听心声” 老年人问卷调查志愿服务

考虑到老年人生活，涵盖日常起居、健康护理、社交娱乐、养老服务需求等维度， 3 月 1 日，我院志愿者团队参与青城社区“关爱银龄，倾听心声” 为主题的问卷调查志愿服务活动。

因部分老人存在视力模糊、识字困难等情况，志愿者们采取"一对一"陪伴服务。每到一户人家，都先陪着老人拉家常，等他们放松后才开始逐条讲解问卷。遇到听力较弱的老人，志愿者们就凑近耳边慢慢说；碰上浓重方言，大家就用纸笔辅助沟通。虽然起初有些老人对入户调查心存顾虑，但在志愿者耐心解释下，最终都敞开心扉聊起生活日常。

在本次志愿活动中，志愿者们更加细致的了解到了他们的生活，这对于志愿者们帮助他们填写调查问卷有极大的帮助。不仅让他们可以更真实的将自身的情况反馈给基层工作人员以及党和国家，还让他们更加体会到了党和国家对老年人群体的关心。同时在此次志愿活动中志愿者们也汲取到了许多宝贵的经验。

活动结束后，志愿者们召开复盘会，把在调查中的不足都罗列出来，以确保下一次活动能够更好的开展。

供稿：中东欧语言学院志愿者团队魏曾群

供图：中东欧语言学院志愿者团队魏曾群